Bases y Condiciones del Sorteo
Organizador
TourJapón, operado por Oscar Carrasco, RUT 15437952-5, con domicilio en La Florida, Santiago, Chile. Contacto: contacto@oztar.cl.
Producto y participación
La compra de una Guía TourJapón otorga al comprador una o más participaciones en el sorteo según el pack adquirido. No existe ninguna otra forma de participar. No se venden chances, boletos ni participaciones de manera independiente al producto.
Las participaciones se asignan de la siguiente manera:
- Guía Básica ($7.000 CLP): 1 participación
- Guía Premium ($20.000 CLP): 3 participaciones
Elegibilidad
El sorteo es exclusivo para compradores con domicilio declarado en Chile. Los compradores internacionales adquieren la guía como producto digital sin participación en el sorteo. La elegibilidad se determina por el país declarado en el registro de compra.
Premio
Un viaje a Japón, con destino Tokio, incluyendo: pasajes aéreos ida y vuelta desde Chile, hospedaje durante la estadía, alimentación, transporte interno, seguro médico de viaje y entradas a eventos del itinerario oficial de TourJapón. El viaje corresponde al tour de enero de 2027.
En caso de que el ganador o ganadora no pueda o no desee realizar el viaje, recibirá en su lugar la suma de $2.000.000 (dos millones de pesos chilenos) como compensación única, previa verificación de identidad y firma de documento de aceptación.
El premio no es transferible a terceros. Los costos de documentación personal (pasaporte, visa si aplica) son de cargo del ganador.
Condición de realización
El sorteo se realizará en la fecha indicada siempre que se hayan vendido un mínimo de 4.000 guías y el premio esté completamente financiado y disponible. En caso de no alcanzarse ese mínimo, TourJapón comunicará una nueva fecha con al menos 15 días de anticipación por los canales oficiales. En ningún caso el valor de la guía será reembolsado, salvo lo dispuesto por la Ley N° 19.496, dado que el producto digital tiene valor propio e independiente del sorteo.
Fecha del sorteo
Domingo 1 de noviembre de 2026, en transmisión en vivo por Instagram (@tourjapon), a las 21:00 horas de Chile continental.
Mecánica del sorteo
- Cada compra válida genera un número de orden único en la plataforma de venta.
- Previo al sorteo, TourJapón publicará la lista completa de números de orden participantes en sus canales oficiales.
- En la transmisión en vivo, se mostrarán en cámara las papeletas físicas con los números de orden correspondientes.
- Las papeletas se introducirán en una tómbola física visible en cámara.
- Un tercero presente en la transmisión extraerá una papeleta al azar.
- El número extraído se verificará en pantalla contra el registro oficial de compras.
- Se anunciará el ganador o ganadora por nombre o alias y se le contactará al email de su compra dentro de las 24 horas siguientes.
Aceptación del premio
El ganador o ganadora tiene 5 días hábiles para confirmar la aceptación del premio desde la notificación. Si no responde en ese plazo, se realizará un nuevo sorteo entre los participantes originales.
Datos personales
Los datos recopilados en el proceso de compra se usan exclusivamente para la gestión de la venta, la participación en el sorteo y la entrega del premio. No se comparten con terceros salvo los necesarios para la logística del viaje. Se aplica la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada.
Legislación aplicable
Estas bases se rigen por la legislación chilena, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.
Modificaciones
TourJapón se reserva el derecho de modificar estas bases por causas justificadas, con aviso previo a través de los canales oficiales. Cualquier modificación sustancial al premio o a la fecha del sorteo será comunicada con al menos 7 días de anticipación.
